TIEMPOS DE ENTREGA
CUANDO NO CONTAMOS CON ALGUN EQUIPO PARA ENTREGA INMEDIATA
SE PIDE UN TIEMPO DE ENTREGA APROXIMADO A PLANTA, AL FABRICANTE O AL PROVEEDOR,
Y DEPENDEMOS DEL LOS TIEMPOS DE ELLOS.
PERO DEBIDO A QUE ALGUNOS SON EQUIPOS ESPECIALIZADOS Y PESADOS QUE VIENEN DESDE OTROS PAISES.
POR LO QUE SE ENVIAN PROTEGIDOS EN CONTENEDOR.
NOSOTROS NOS VEMOS SUJETOS A LOS TIEMPOS, DE LOS FABRICANTES Y DE LAS EMPRESAS NAVIERAS QUE LOS TRANSPORTAN, MISMAS QUE NUNCA GARANTIZAN SUS FECHAS DETERMINADAS O SEGURAS, DEBIDO A QUE TAMBIEN DEPENDEN DE DIVERSOS FACTORES QUE VAN DESDE HUMANOS, MECANICOS Y METEOROLOGICOS.
PUEDEN PERDER O PERMANECER EN ALGUN PUERTO EN ESPERA DE CAMBIOS CLIMATICOS O CAMBIAR RUTAS Y VELOCIDADES QUE LOS HACEN PERDER HASTA UNA O DOS SEMANAS MAS.
ES IMPORTANTE COMPRENDER QUE NO ESTA EN NUESTRAS MANOS PRESIONAR O INSISTIR EN LA RAPIDEZ DE LA ENTREGA, YA QUE TAMBIEN A NOSOTROS NOS INTERESA RECIBIR NUESTROS EQUIPOS CUANTO ANTES Y EN OCACIONES NOS ENCONTRAMOS CON CLIENTES QUE NOS LLAMAN E INSISTEN A NOSOTROS PARA QUE ACELEREMOS LA ENTREGA.
NOSOTROS NO PODEMOS ACELERARLA
CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
LA CANCELACION SIN CARGO DEBERA SER REALIZADA DENTRO DE LOS 5 PRIMEROS DIAS DESPUES DEL PEDIDO,
UNA VEZ PASADO ESTE TIEMPO, PODRA CANCELAR SU PEDIDO, PERO SE APLICARA EL CARGO DEL 23% SOBRE EL VALOR TOTAL NETO, DEBIDO A LOS CARGOS Y COSTOS VARIOS QUE A NOSOTROS NOS GENERO.
LA DEVOLUCION DE UN EQUIPO DEBERA SER REALIZADA DENTRO DE LOS 5 DIAS DESPUES DE RECIBIDO Y POR CAUSAS
SUSTENTABLES O FALLAS DEL MISMO QUE SE CONTEMPLEN EN LA GARANTIA Y DEBERA PASAR POR EL ANALISIS DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO PARA GARANTIZAR QUE NO SE LE DIO UN MAL USO.
LA GARANTIA EN CUALQUIERA DE NUESTROS EQUIPOS APLICA ESTA MISMA POLITICA Y ES NECESARIO DEMOSTRAR QUE EL OPERADOR DEL EQUIPO ES UNA PERSONA CAPACITADA PARA ELLO.
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